REGULAMIN AKCJI PROMOCYJNEJ
"Darmowe Zwroty Inpost”
(zwany w dalszej części „Regulaminem Akcji”)
§1 Postanowienia Ogólne
1. Organizatorem akcji promocyjnej „Darmowe Zwroty Inpost” (zwanej w dalszej części „Akcją”) jest New Balance Poland Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Rzeszowie, ul. Ciasna 10, 35-232 Rzeszów, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000717955, NIP: 5272838323, o kapitale zakładowym 20.000.000,00 zł, wpłaconym w całości e-mail
[email protected], nr telefonu (+48) 17 858 10 19 (zwanym w dalszej części „Organizatorem” lub „New Balance Poland”).
2. Niniejszy regulamin Akcji promocyjnej pod nazwą: „Darmowe Zwroty Inpost” określa zasady funkcjonowania, warunki oraz zakres i procedurę reklamacyjną Akcji, zasady korzystania oraz uprawnienia przysługujące osobom biorącym udział w Akcji, a także obowiązki Organizatora (dalej również: „Regulamin Akcji”).
3. Akcja trwa od dnia 18.12.2024 r. od godziny 10:00 do odwołania, przy czym Organizator poinformuje o zakończeniu Akcji minimum trzy dni przed jej planowanym zakończeniem.
§2 Warunki i zasady Akcji
1. Akcja prowadzona jest na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, w Serwisie internetowym dostępnym pod adresem: www.nbsklep.pl.
2. W Akcji mogą uczestniczyć Klienci, którzy zaakceptowali Regulamin Akcji oraz wyrażą chęć udziału w Akcji na zasadach określonych w Regulaminie Akcji (dalej również: „Uczestnik Akcji”).
3. Udział w Akcji jest dobrowolny. Uczestnik Akcji przed przystąpieniem do Akcji zobowiązany jest zapoznać się z treścią Regulaminu Akcji. Udział w Akcji oznacza jednoczesną akceptację postanowień Regulaminu Akcji.
4. Akcja obejmuje towary dostępne w Serwisie internetowym www.nbsklep.pl (zwane w dalszej części „Towarem” lub „Towarami w zależności od kontekstu).
5. Przedmiotem Akcji jest możliwość skorzystania z Akcji przez Uczestnika Akcji na zasadach określonych w Regulaminie Akcji obejmującej umożliwienie Uczestnikowi Akcji bezpłatnego zwrotu Towarów za pośrednictwem Paczkomatów InPost (usługa świadczona przez InPost Sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie przy ul. Wielickiej 28, 30-552 Kraków) w przypadku skorzystania przez Uczestnika Akcji z przysługującego mu prawa do odstąpienia od umowy sprzedaży zawartej na odległość zgodnie z §7 Regulaminu Serwisu internetowego www.nbsklep.pl w czasie trwania Akcji (zwany w dalszej części „Darmowym Zwrotem”).
6. Darmowy zwrot nie obejmuje roszczeń związanych z uprawnieniami z tytułu niezgodności Towaru z umową (od dnia 01 stycznia 2023 r.), a także z tytułu rękojmi (do dnia 31 grudnia 2022 roku). Co oznacza, iż Konsument i/lub Klient nie może skorzystać z Darmowego Zwrotu w przypadku zgłoszenia reklamacji z tytułu niezgodności Towaru z umową (od dnia 01 stycznia 2023 r.), a także z tytułu rękojmi (do dnia 31 grudnia 2022 roku).
7. Aby wziąć udział w Akcji, należy:
a) zapoznać się i zaakceptować warunki Regulamin Akcji;
b) dokonać zakupu (zawrzeć umowę sprzedaży w ramach Serwisu internetowego www.nbsklep.pl) wybranego Towaru lub Towarów w Serwisie internetowym;
c) skorzystać z przysługującego prawa do odstąpienia od umowy sprzedaży zawartej na odległość zgodnie z §7 Regulaminu Serwisu internetowego www.nbsklep.pl w czasie trwania Akcji;
d) zarejestrować Darmowy Zwrot na stronie internetowej: www.szybkiezwroty.pl/pl/newbalance lub w aplikacji InPost Mobile (aplikacja mobilna udostępniana Uczestnikowi Akcji przez InPost Sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie przy ul. Wielickiej 28, 30-552 Kraków);
e) po zarejestrowaniu Darmowego Zwrotu Uczestnik Akcji otrzymuje na wskazany w formularzu rejestrowym adres mailowy 10-cyfrowy kod zwrotu ważny 14 dni od daty jego zarejestrowania lub w przypadku rejestracji przez Aplikację InPost po zarejestrowaniu Darmowego Zwrotu Uczestnik Akcji otrzyma na wskazany w formularzu rejestrowym adres mailowy 10-cyfrowy kodu zwrotu oraz kod QR ważny 14 dni od daty jego zarejestrowania.
f) dołączyć do przesyłki pisemne oświadczenie woli o odstąpieniu od umowy. Uczestnik Akcji w celu złożenia skutecznego oświadczenia o odstąpieniu od umowy może skorzystać z zamieszczonego przez New Balance Poland na stronie internetowej wzoru formularza odstąpienia www.nbsklep.pl/regulamin_new_balance lub wzoru oświadczenia o odstąpieniu, który został dostarczony wraz ze zrealizowanym zamówieniem, przy czym skorzystanie z wzoru nie stanowi warunku skutecznego odstąpienia od umowy. W każdym przypadku Uczestnik Akcji powinien jednak wskazać w oświadczeniu dane określone w zamieszczonym przez New Balance Poland wzorze oświadczenia o odstąpieniu.
g) nadać przesyłkę w dowolnym automacie Paczkomat używając kodu zwrotu lub kodu QR.
8. Uczestnik Akcji ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Towaru a będące wynikiem korzystania z Towaru w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towaru.
9. Organizator zaleca, aby Uczestnik Akcji odpowiednio przygotował Towar do wysyłki, wybierając odpowiednio wytrzymałe opakowanie, dostosowane do zawartości przesyłki. Organizator zaleca, aby Uczestnik Akcji nie niszczył pudełka, w których znajduje się Towar w postaci obuwia, w szczególności przez niewłaściwe jego opakowanie lub bezpośrednie obklejenie. Wytrzymałość opakowania powinna być dostosowana do ciężaru i kształtu zawartości.
10. Uczestnik Akcji może wielokrotnie brać udział w Akcji w okresie jej obowiązywania.
11. Przyznana przez Organizatora korzyść w postaci Darmowego Zwrotu nie podlega wypłacie w pieniądzu lub wymianie na jakikolwiek inny środek płatniczy oraz ma charakter nieprzenoszalny.
12. Uczestnik Akcji ma prawo, a nie obowiązek skorzystania z Akcji. Nie wyłącza to uprawnienia Organizatora do wprowadzenia mechanizmu automatycznego uczestnictwa w Akcji na korzyść Uczestnika Akcji.
§3 Zwroty i postępowanie reklamacyjne
1. Odstąpienie od umowy zawartej na odległość za pośrednictwem Sklepu internetowego w ramach Akcji oraz związane z odstąpieniem zwrot Towaru i otrzymanych płatności podlegają zasadom odstąpienia i zwrotu wynikającym z ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (t.j. Dz. U. z 2024 r. poz. 1796) oraz Regulaminu Sklepu internetowego. Informacje dotyczące sposobu i terminu wykonania prawa odstąpienia od umowy zawartej na odległość za pośrednictwem Sklepu internetowego wraz z wzorem formularza oświadczenia o odstąpieniu wskazane zostały w Regulaminie Sklepu internetowego oraz dostępne są stronie internetowej pod adresem www.nbsklep.pl w zakładce „Regulamin”.
2. Wszelkie reklamacje dotyczące Akcji Uczestnicy mogą zgłaszać w szczególności drogą elektroniczną na adres:
[email protected] lub listownie na następujący adres Organizatora: New Balance Poland Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Rzeszowie ul. Ciasna 10, 35-232 Rzeszów (dalej również: „Reklamacje”).
3. Reklamacje powinny zawierać dopisek „Reklamacja - Darmowe Zwroty Inpost” oraz zawierać dane kontaktowe oraz powód zgłoszenia Reklamacji.
4. Reklamacje rozpatrywane będą w terminie 14 dni od dnia otrzymania przez Organizatora pisma zawierającego reklamację przez Organizatora.
5. O rozstrzygnięciu podjętym wskutek rozpatrzenia Reklamacji, Uczestnik Akcji zostanie powiadomiony drogą elektroniczną albo listem poleconym na adres wskazany w zgłoszeniu reklamacyjnym.
6. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za prawidłowość podanego przez Uczestnika Akcji w zgłoszeniu reklamacyjnym adresu lub zmianę tegoż adresu przez Uczestnika Akcji.
7. Reklamacje rozpatruje Organizator, stosując w szczególności postanowienia Regulaminu Akcji.
§4 Postanowienia końcowe
1. Regulamin Akcji wchodzi w życie z dniem 18.12.2024 r.
2. Regulamin Akcji jest jedynym dokumentem określającym zasady Akcji. Wszelkie treści zawarte w materiałach reklamowo-promocyjnych dotyczących Akcji mają charakter jedynie informacyjny.
3. O ile z kontekstu nie wynika wyraźnie nic innego, użyte w Regulaminie Akcji zwroty pisane wielką literą mają znaczenie nadane im w Regulaminie Sklepu internetowego www.nbsklep.pl dostępnym pod adresem www.nbsklep.pl.
4. W zakresie nieuregulowanym w niniejszym Regulaminie Akcji zastosowanie mają odpowiednio postanowienia regulaminu Sklepu internetowego www.nbsklep.pl.
5. W przypadku sprzeczności postanowień Regulaminu Sklepu internetowego www.nbsklep.pl i Regulaminu Akcji zastosowanie ma niniejszy Regulamin Akcji.
6. Przepisy Regulaminu Akcji nie wyłączają uprawnień przyznanych Uczestnikom Akcji na mocy odrębnych przepisów. W przypadku sprzeczności zapisów Regulaminu Akcji z przepisami bezwzględnie obowiązującego prawa pierwszeństwo mają takie przepisy.
7. Na zasadach prawem przewidzianych Organizatorowi przysługuje prawo do odwołania Akcji w każdym czasie, bez podania przyczyny. Informacja o odwołaniu Akcji zostanie ogłoszona w ramach Serwisu Internetowego www.nbsklep.pl na 3 dni przed terminem jej zakończenia. Zmiana lub odwołanie okresu trwania Akcji nie ma skutku wobec praw nabytych – umów zawartych przed zmianą lub odwołaniem.
8. Administratorem danych osobowych Uczestników Akcji jest Organizator. Szczegóły dotyczące zasad przetwarzania danych, w szczególności zakres i cele przetwarzania, przewidywany okres przetwarzania, podstawę prawną przetwarzania oraz prawa osób których dane dotyczą określa przyjęta przez New Balance Poland Polityka Prywatności dostępna
TUTAJ
9. Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu Akcji pod warunkiem, że nie naruszy to praw już nabytych Uczestników Akcji do zmiany Regulaminu Akcji w przypadku zaistnienia ważnej przyczyny, w szczególności:
a. zmiana przepisów prawa regulujących zasady przeprowadzania Akcji, wpływająca na wzajemne prawa i obowiązki Organizatora oraz Uczestnika Akcji;
b. zmiana sposobu przeprowadzania Akcji spowodowana względami technicznymi lub technologicznymi;
c. zmiana przepisów prawa regulujących sprzedaż Towarów przez Organizatora, które mają wpływ na wzajemne prawa i obowiązki określone w umowie zawieranej pomiędzy Uczestnikiem Akcji a Organizatorem lub zmiana interpretacji powyższych przepisów prawa wskutek orzeczeń sądów, decyzji, rekomendacji lub zaleceń właściwych urzędów bądź organów;
10. W przypadku dokonania zmiany w Regulaminie Akcji, Organizator udostępni tekst jednolity Regulaminu Akcji poprzez jego publikację w Serwisie internetowym www.nbsklep.pl. Zmiany Regulaminu Akcji obowiązują od momentu wyraźnego ich wskazania i umieszczenia w Serwisie internetowym www.nbsklep.pl. Zmiana nie ma skutku wobec praw nabytych - umów zawartych przed zmianą.